Dial Voice

L'accueil téléphonique demeure un outil de relation client de premier ordre. Le Service Vocal Interactif DIAL Voice permet de faciliter l'accueil du client, l'accès à l'information et la mise en relation avec l’entreprise.

La solution DIAL Voice peut :

  • Être déployée en plusieurs langues arabe, français anglais, tamazight…
  • Créer rapidement les applications vocales text-to-speech de qualité (TTS)
  • Réaliser des services interactifs self-service basés sur IVR (Serveur Vocal Interactif)
  • Permettre la confidentialité des données qui sont exclusivement traitées par le système automatique et non pas par des opérateurs humains.
  • Renforcer l’image de marque de l’entreprise à travers la continuité, dans le temps, de la même voix, qui devient ainsi le témoin de la marque. Nous vous offrons également la possibilité de développer une voix personnalisée

DIAL VOICE peut être utilisé dans de nombreux services et dans tous les domaines

  • Avoir des informations diverses permanentes, ponctuelles et urgentes
  • Automatiser l’accueil
  • Avoir accès à des informations
  • Saisir des données